Termini e condizioni d'uso
INFORMAZIONI E CONDIZIONI CONTRATTUALI
L’acquisto on line dei prodotti indicati sul sito www.latanadelvino.it, proposti in commercio dalla omonima ditta individuale “La Tana del Vino” di Benedetti Filippo (Titolare e/o Venditrice), è sottoposto alle seguenti condizioni contrattuali di vendita, da intendersi conosciute e accettate dall’Utente e/o Cliente e/o Acquirente con l’invio dell’ordine da parte di quest’ultimo.
Il negozio on line “www.latanadelvino.it” è un servizio offerto dalla ditta individuale “La Tana del Vino” di Benedetti Filippo, corrente in Via Muricelle 8 67043 CELANO (AQ) (BNDFPP98L14A515J - p.iva 02114390665).
Titolare dei dati personali: Benedetti Filippo (BNDFPP98L14A515J).
Indirizzo email del Titolare: tanadelvino.22@gmail.com
Indirizzo pec del Titolare: filippo.benedetti@pec.it
Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere rivolte solo a Consumatori ovvero a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In difetto, le clausole sono da intendersi applicabili a tutti gli Utenti.
Il presente contratto è da intendersi per i soli prodotti da consegnare nel territorio italiano. Per consegne verso l’estero, la vendita è sottoposta all’accettazione di specifico contratto che l’Utente dovrà richiedere al Titolare.
L'utilizzo del Servizio è riservato a Utenti maggiorenni ai sensi della legge applicabile.
Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori.
Condizioni D'uso
Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di www.latanadelvino.it esposte in questa sezione hanno validità generale e vincolante.
L’utilizzo del Servizio comporta il rispetto dei seguenti requisiti che l’Utente dichiara di possedere:
- non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti;
- l’Utente è maggiorenne ai sensi della legge applicabile;
- l’acquisto viene effettuato per spedizioni all’interno del territorio nazionale italiano, isole comprese.
Registrazione
Per usufruire del Servizio l’Utente dovrà fornirsi di un personale account, salvo diverse indicazioni del Titolare.
Con l’account, l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.
Requisiti per la registrazione e chiusura account
La registrazione di un account Utente su www.latanadelvino.it è soggetta alle condizioni sotto specificate, per cui la registrazione di un account comporta la loro accettazione.
Qualora l’acquisto dovesse effettuarsi senza account, l’accettazione delle condizioni sotto riportate verrà effettuata tramite apposita casella di controllo.
L’apertura di account tramite bot o altri mezzi automatizzati non è ammessa.
Salvo ove diversamente specificato, ciascun Utente può creare un solo account.
Salvo ove espressamente consentito, l’account di un Utente non può essere condiviso con altre persone.
Gli Utenti possono in qualsiasi momento chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio di vendita on line del sito www.latanadelvino.it
Sospensione e cancellazione account
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.
La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.
La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.
Contenuti sul sito www.latanadelvino.it
Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili sul sito www.latanadelvino.it sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.
Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile sul menzionato sito non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.
Diritti sui contenuti di www.latanadelvino.it
Il Titolare detiene e riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.
Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.
In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile sul sito www.latanadelvino.it, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.
Ove espressamente indicato sul sito www.latanadelvino.it, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti del sito solo ed esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.
Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.
Accesso a risorse esterne
Tramite il sito www.latanadelvino.it gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.
Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili ad eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.
Regole di comportamento
Il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso al Servizio di vendita on line, risolvere contratti, denunciare ogni attività qualora sussista il sospetto che l’Utente ponga in essere violazioni di legge, regolamenti, diritti di terzi e/o i Termini, in particolare, ma a titolo esemplificativo e non esaustivo, mettendo in atto una delle seguenti attività:
fingere di soddisfare un qualsiasi requisito di accesso o utilizzo del Servizio on line di vendita, come ad esempio la maggiore età o la qualifica di Consumatore;
nascondere la propria identità, utilizzare l’identità altrui o fingere di agire in nome di un terzo, se non autorizzati da tale terzo;
alterare identificativi per nascondere o camuffare l’origine dei propri messaggi o dei contenuti pubblicati;
diffamare, minacciare, abusare, usare pratiche intimidatorie, minacciare o violare i diritti di terzi in qualsiasi altro modo;
mettere alla prova, analizzare o testare la vulnerabilità del sito www.latanadelvino.it, i servizi e le reti collegate al sito, violare la sicurezza o le procedure di autenticazione sul detto sito, i servizi e le reti ad esso collegate.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Art. 1 Formazione contratto
L’Utente, al momento dell’ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte che potrà stamparle e/o salvarle.
Il contratto di acquisto è però da intendersi concluso al momento dell’effettivo ricevimento del pagamento del prezzo integrale di acquisto. Sino a tale momento l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati né i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.
Tutti i prodotti presenti sul sito sono venduti da www.latanadelvino.it con le informazioni fornite dalle case produttrici.
Le immagini presenti sul sito agevolano il riconoscimento dei prodotti, per cui potrebbero non rispettare esattamente il prodotto consegnato se dovessero intervenire variazioni nella confezione da parte del produttore. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da www.latanadelvino.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Utente.
Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine ed un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con www.latanadelvino.it, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita.
Nell’apposita sezione del sito, l’Utente potrà consultare lo stato dell’ordine se l’acquisto è effettuato tramite account registrato.
In ogni caso, nell’ipotesi di mancata accettazione dell'ordine, l’Utente riceverà tempestiva comunicazione.
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva, se dovuta.
www.latanadelvino.it si riserva il diritto di modificare i prezzi prima della conclusione dell’ordine e senza preavviso, in modo che l’Utente possa verificare l’importo finale prima del pagamento dei prodotti.
I prezzi al pubblico non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico dell’Utente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali. L’acquisto dei prodotti verso l’estero è sempre subordinato alla sottoscrizione di apposito e separato contratto di vendita.
Art. 2 Modalità di pagamento
L’Utente dovrà acquistare i prodotti presenti sul sito internet www.latanadelvino.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d'acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d'acquisto stessa.
Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.
Art. 3 Modalità di consegna
www.latanadelvino.it consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine.
Le spese di spedizione sono a carico dell’Utente ed evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 7 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data di spedizione).
L’Utente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l'integrità e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna.
Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
La restituzione del pacco è subordinata alla verifica dell’integrità del nastro da imballaggio personalizzato de “La Tana del Vino”, in modo da escludere eventuali manomissioni e/o alterazioni.
I tempi di consegna sono indicati su www.latanadelvino.it oppure nel corso della procedura d’acquisto.
Art. 4 Promozioni e sconti
Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di www.latanadelvino.it
Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare.
Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.
A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.
Art. 5 Mancata consegna
Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna ad un corriere incaricato dall’Utente e non proposto o approvato dal Titolare.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.
Art. 6 Consegna soggetta a condizioni
La consegna dei prodotti alcolici è subordinata all’esistenza di ulteriori condizioni nella persona ricevente.
Al momento della consegna di tali Prodotti potrebbe essere richiesto agli Utenti di fornire prova o dichiarazioni sostitutive in ordine alla sussistenza di tali condizioni – ad esempio essere considerati maggiorenni ai sensi della legge applicabile.
L’eventuale insussistenza delle condizioni di legge o contrattuali potrebbe impedire la consegna dei Prodotti per responsabilità dell’Utente.
Art. 7 Prestazione di servizi
Il servizio acquistato sarà eseguito o reso disponibile nei tempi indicati su www.latanadelvino.it o secondo le modalità comunicate prima dell'inoltro dell'ordine.
Art. 8 Diritto di recesso
L’Utente che acquista nella qualità di consumatore può recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione.
Art. 9 Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto ai sensi della normativa in materia anche tramite il modulo di recesso che troverà nell’apposita sezione del presente sito. Detto modulo, per essere efficace, dovrà essere restituito sottoscritto, previa sua completa compilazione.
Art. 10 Effetti del recesso
Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso.
Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare, resterà a carico dell’Utente.
Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni da quando il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.
L’Utente è tenuto a riconsegnare al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni da quando ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.
L’Utente/Consumatore è tenuto a sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.
Il termine di restituzione è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto.
Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l’Utente abbia fornito prova di averli restituiti.
L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Art. 11 Eccezioni al diritto di recesso
Non sussiste diritto di recesso da contratti:
di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
di fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal Titolare.
Art. 12 Garanzie
Per la garanzia si rimanda alla normativa italiana dettata dal codice civile e da leggi speciali.
Art. 13 Privacy policy
Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di www.latanadelvino.it.
Art. 14 Contatti
Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di www.latanadelvino.it devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.
Art. 15 Legge applicabile
I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.
Art. 16 Foro competente
La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 e 1342 Cod. Civ., il Cliente, dopo averne presa attenta e specifica conoscenza e visione, approva e ed accetta espressamente le seguenti clausole: Art. 15 Legge applicabile; Art. 16 Foro competente